よくあるご質問

カードを複数枚持っています。それぞれのカードをセディナアプリで確認するにはどうしたらいいですか

以下の手順でご登録ください。

• 1

  セディナアプリを立ち上げる。

  

  • ※ID、パスワードを求められた場合は、ご入力ください。

• 2

  アプリのトップ画面の左上のマークをタップ。

  

• 3

  左にスワイプし、「カードを登録する」を選択。

  

  • ※別カードのIDをお持ちでない場合は「新規登録・再登録」をご選択のうえ、手順に沿ってご登録ください。

• 4

  登録したいカードのID・パスワード、画像認証を入力し、
  「カードを登録する」を選択。

  

• 5

  登録カードの内容を確認して、「次へ」を選択。

  

• 6

  登録完了。
  別のカード情報を表示する場合は左上のアイコンをタップし、お切替ください。

  

機種変更をした場合、「セディナアプリ」の利用はどうなりますか

新しい端末にて改めてストアよりダウンロードしてご利用ください。
また、古い端末からアプリのアンインストール（削除）をお願い致します。

• ※データ引継機能はございません。

カードを紛失し、カード番号が変わりました。セディナアプリの利用はどうなりますか

現在のIDは無効となり、アプリへログインができなくなります。
カード再発行後、新たなID・パスワードの登録をお願いいたします。

新規登録の方法は「新規登録、ID・パスワードを忘れた方」をご覧ください。

セディナビのIDを取り直した時、セディナアプリに入れなくなりました。どうしたらいいですか

以下の手順で一度、カードを削除し、登録し直しをお願いします。

• 1

  セディナアプリを立ち上げる。

  

  • ※ID、パスワードを求められた場合は、ご入力ください。

• 2

  下にある「カード一覧」をタップ。

  • ※IDの変更・再登録された場合、そのカードの削除をお願いします。

  

• 3

  「編集する」を選択。

  

• 4

  「カードを削除する」を選択し、登録しているカードを削除。
  その後、新しいID・パスワードでカードを再登録。